Desarrollar y compartir conocimientos
Con la confianza y la interdependencia
Cuando existe una motivación y guía permanente del líder
Con el individualismo en las actividades
Cuando salen a relucir las capacidades y habilidades colectivas
Comunicar ideas y promover la acción.
Expresar ideas y opiniones al equipo
Informar a las personas lo que ocurre.
Argumentar las ideas para persuadir al equipo.
Lograr el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir.
Capacidad sensorial de captar sonidos.
Interpretar lo que dice, leer entre líneas.
Actitud de prestar atención a lo que dice el interlocutor e involucrarse en el intercambio del mensaje.
Sacar conclusiones antes de que termine de hablar.
Hacer preguntas claras y concretas.
Juzgar el mensaje.
Mostrar enfoque.
Interrumpir al interlocutor.
Estar motivados.
Mostrar empatía.
Transmitir ideas.
Mostrar respeto por el mensaje.
Expresar ideas intimidando a los demás.
Evitar entrar en confrontación.
Reaccionar de manera descontrolada.
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